價值決定價格,品質贏得客戶!
近年來,由于社會經濟的高速發展,各個行業發展迅速,呈現百花齊放的局面,市場競爭愈發激烈。許多企業為了利益化,使出渾身解數,各種手段層出不窮。有的企業想當然的認為客戶追求的是“物美價廉”從而一味降低價格,試圖以低價占領市場。而另一極端則是虛抬高價,以次充好,當客戶在拿到價不符實的產品時,不僅意味著后續合作的終止,企業形象也將大打折扣。
案例一--奧凱電纜
2017年3月,“西安地鐵3號線電纜質量事件”在國內轟動一時。該事件中陜西奧凱電纜有限公司被曝出,在西安地鐵3號線招標中,采用低價惡意競爭的方式中標,并為了保證利潤,在生產過程中,偷工減料,給西安地鐵提供了低質不合格的電纜產品,這批電纜不僅不符合地鐵施工標準,甚至會因為電纜發熱引發火災事故。此事件引起了國務院高度重視,成立專項調查組進行徹底調查。最終,該公司8名涉案人員被依法逮捕,吊銷營業執照,生產許可證及全部認證證書。
此事件也引發了業內人士和專家學者的激烈討論,大多數矛頭指向了“低價中標”,認為這是造成市場內價低質次產品盛行的主要原因,不僅會阻礙我國企業的質量發展和品牌發展之路,也會大大抑制企業技術創新的投入意愿。
案例二--某國產車企
這個汽車企業,大家應該耳熟能詳,在行業內有個響當當的稱號——“保時泰”。該企業通過仿造高端車型,再以低價格售給消費者,包括保時捷、路虎、奧迪在內的一線高檔車商,都成為了它的模仿對象。而它也憑借豪華的外觀和低價格,受到消費者的追捧,一度引發了國內汽車市場的低價熱潮。
然而,該車企永遠只模仿車型和外觀,忽視了豪華汽車品牌幾十年的技術沉淀與積累,對品質細致入微的把控,以及完善的售后服務體系。一味的靠外觀和低價吸引消費者,沒有掌握核心技術和嚴格把控產品質量,各種事故與質量問題被頻頻曝光。最終,這個曾經年銷量破30萬輛、市值破300億元的車企,因未能及時調整方向,面臨著退市的風險。
在國內還有很多類似的案例,這里就不一一列舉。低價競爭帶來弊端顯而易見,但高價也未必能解決產品質量問題。市場中畸形的價格折射出的供求關系,企業信用和道德缺失問題,更應該被重視。
要知道市場的供需是有一定的生態平衡的,需要合理的價格來反應這種供需關系,維護市場平衡。在這個過程中,需要多方的努力,監管機構強化監管力度,企業要講究誠信和商業道德,用戶更要注重品質不能只追求價格。
艾伊科技堅信拋開任何市場因素,給客戶提供“低的風險”才是王道,而“低的風險”是由優質的產品、完善的服務和合理的定價構成的。
作為現代化的安全儀表生產企業,艾伊科技秉承“科技創新,專業專注”的理念,堅信品質贏得市場,拒絕價格競爭。
拒絕價格戰,我們更注重品牌價值
品牌價值是品牌在客戶心目中的綜合形象,代表著品牌能給客戶帶來怎么樣的價值。正如人們提到沃爾沃汽車,就會想到它的安全性;提到順豐快遞,就會想到它的高效率;提到蘋果手機,就會想到它的運行速度;這些就是品牌價值的體現,他不僅是企業賦予品牌的,更是用戶體驗過后的一種積極的肯定的反饋。
艾伊科技相信通過自己的努力,在今后的發展中客戶在提到艾伊科技的時候,就會想到它的專業性、安全性和合理性。這將形成一種企業精神,讓客戶可以切身地感受到它,產生由衷的認同和信任。
拒絕價格戰,我們更重視產品品質
產品是企業與客戶溝通的橋梁,是企業立足市場的形象,產品品質是企業的生命,更是產品價值的集中體現。因此,產品不僅要滿足客戶的需求,也應該給客戶創造附加價值。
艾伊科技重視產品研發,力求為客戶提供專業穩定的產品與技術服務。尤其是在與化工,鋼鐵等一些相對高危的行業合作時,充分的了解客戶的需求與實際工況,保證產品性能與質量滿足的前提下,提供優質的解決方案。為客戶及時預防生產過程中的危險因素,保證客戶安全生產,為企業員工創造更安全的工作環境,發揮艾伊的產品價值。
拒絕價格戰,我們更注重服務品質
服務體系是企業發展環節中重要的一環,也是企業能夠走得遠、走得穩的重要因素。服務是維系企業與客戶關系的紐帶,一旦這個紐帶斷開,企業就會面臨客源流失,甚至市場出局的風險。
提到服務,很多人腦海中不由自主的就想到了海底撈,它的服務用12個字概括:賓至如歸,面面俱到,無微不至。海底撈將客戶的需求考慮的非常全面,而且能快速的響應,滿足客戶的需求。也正是憑借這樣的服務,做到讓客戶心甘情愿地等待,也讓海底撈一步步發展成餐飲界的龍頭企業。
“強化團隊意識,凝聚企業合力”艾伊科技重視服務,堅持從客戶角度出發,整合售前、售中和售后團隊,建立以客戶為中心的服務體系。不忽視任何一個環節,力求在客戶的滿意度上下足功夫,讓客戶購買的不僅是產品也是安心。
艾伊科技不是發展和擴張快的企業,但堅持創造商業價值和社會價值,自始至終堅守企業的底線,堅持客戶和誠信,守住企業的道德底線。
依靠品牌、產品與服務,從實際出發,建立合理的價格體系,有效維持企業利潤平衡的同時,充分保證客戶的權益,同時也用自己的態度為儀表行業市場秩序的穩定貢獻自己的力量。
南京艾伊科技一體化解決方案和氣體檢測分析儀,粉塵檢測儀,氣體檢測報警儀,氧含量分析儀,可燃氣體檢測儀等.生產,銷售,研發,售后一條龍科技服務商. 咨詢熱線:400-025-9821
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